Si es titular de una tarjeta Discover, probablemente conozca la Fusión de Capital One durante más de dos años. La migración de la tarjeta Discover a Capital One comienza oficialmente hoy, 27 de julio, pero no espere que sea instantánea.
Un portavoz de Capital One confirmó a TPG que todos Descubrir Las cuentas de tarjetas de consumo pasarán “gradualmente” a la plataforma de Capital One en oleadas, desde ahora hasta 2027. Una vez que su cuenta haya migrado, administrará su tarjeta Discover en el sitio web y la aplicación de Capital One.
No todos los titulares de tarjetas Discover se mudan al mismo tiempo y, si tiene varias tarjetas Discover, no asuma que todas migrarán juntas.
¿Qué está pasando ahora y qué debes hacer para prepararte? Esto es lo que necesita saber sobre el traslado en curso de los titulares de tarjetas Discover a Capital One.
Las tarjetas Discover comenzaron a migrar a Capital One el 27 de julio
La migración comenzó oficialmente el 27 de julio, pero eso no significa que todos los titulares de tarjetas verán cambios de inmediato. Un portavoz de Capital One confirmó a TPG que los titulares de tarjetas recibirán “información completa y recordatorios” antes de los cambios.
Si aún no has recibido un correo electrónico o una notificación, no te preocupes. Es posible que su cuenta simplemente esté programada para una ola migratoria posterior.
Si tiene varias tarjetas Discover, es posible que no se puedan migrar simultáneamente. Esté atento a su aplicación Discover en los próximos meses para ver cuándo se producirá la transición.
Relacionado: 5 razones por las que tu familia puede querer una tarjeta Discover it Miles
¿Cuándo se trasladará su cuenta Discover a Capital One?
Este movimiento se está produciendo gradualmente. Si es titular de una tarjeta Discover, podría pasar a Capital One en cualquier momento desde ahora hasta 2027.
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para recibir noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
Capital One le dijo a TPG que los siguientes detalles, preferencias y configuraciones de la cuenta se transferirán automáticamente:
- Opción de facturación electrónica
- Configuraciones de pago
- Saldo de recompensas
- Pagos programados
- Activación trimestral de reembolso en efectivo del 5% (si tiene una tarjeta Discover elegible)
Una vez que se migre su cuenta, administrará esa tarjeta a través del sitio web y la aplicación móvil de Capital One en lugar de Discover.
Giselle Gómezeditora gerente de tarjetas de crédito de TPG, recibió un correo electrónico indicando que su Discover it® Tarjeta de crédito con reembolso en efectivo se trasladaría a Capital One el 27 de julio.
La información de la tarjeta Discover it Cash Back ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.
Cuando abrió su aplicación Discover el día de la transición, recibió un mensaje para configurar una nueva cuenta de Capital One.
Desde allí, fue redirigida para crear una nueva cuenta de Capital One.
Giselle también notó un banner en la aplicación Discover que confirmaba que su cuenta se estaba moviendo. Curiosamente, hasta ahora sólo una de sus tres tarjetas Discover ha recibido un aviso de migración, lo que refuerza la afirmación de Capital One de que las cuentas se están moviendo en oleadas.
En cuanto a mi propia cuenta, todavía no he recibido un correo electrónico sobre la transición y no he visto ningún cambio en la aplicación Discover, así que estaré atento a las actualizaciones.
Relacionado: Las mejores primeras tarjetas de crédito para principiantes.
¿Qué está cambiando para los titulares de tarjetas Discover?
El mayor cambio aquí será la forma en que los titulares de tarjetas Discover acceden a sus cuentas.
Una vez que se complete su migración:
- Administrará sus tarjetas Discover en el sitio web y la aplicación de Capital One.
- Trabajará con el servicio de atención al cliente de Capital One en lugar de con Discover.
- Ya no administrarás esa tarjeta a través del sitio web o la aplicación de Discover.
Capital One señala que los titulares de tarjetas Discover pueden continuar administrando sus extractos por teléfono o por correo después de la transición, si así lo prefieren. Los titulares de tarjetas también se comunicarán con los representantes de servicio al cliente de Capital One después de la migración.
Debido a que la APR y los detalles de pago mínimo varían según el titular de la tarjeta, Capital One dice que estos detalles se describirán en los términos de la cuenta enviados por correo electrónico o postal.
Relacionado: Las mejores tarjetas de crédito de Capital One
¿Qué seguirá igual?
Muchos aspectos de su tarjeta Discover permanecerán sin cambios después de la migración de Capital One.
Descubre las recompensas de las tarjetas
Si actualmente tiene un saldo de devolución de efectivo o millas Discover, el monto seguirá siendo el mismo durante la transición. Sus recompensas no caducan durante la vida de su cuenta.
Las tasas de ganancia de su tarjeta tampoco cambiarán. Por ejemplo, si tiene la tarjeta de crédito Discover it Cash Back, aún obtendrá un reembolso en efectivo del 5% en los primeros $1,500 en compras realizadas. cada trimestre con comerciantes seleccionados (una vez que lo active). Si ya activó sus categorías para el trimestre actual, esa activación se trasladará de Discover a Capital One y permanecerá activa, por lo que no tendrá que activarla nuevamente.
Si aún no has activado tus categorías trimestrales, puedes hacerlo en tu cuenta Discover hasta la migración. Una vez que su cuenta haya migrado, podrá activarlas en su cuenta de Capital One. Aún tendrás que activar tus categorías cada trimestre después de la transición.
Sin tarifa anual en tarjetas Discover
Las tarjetas Discover seguirán cobrando sin cuotas anuales después de la transición a Capital One.
Impactos en el puntaje crediticio e informes de cuentas
Su puntuación de crédito no se verá afectado por la transición de Discover a Capital One. El cambio no se informará como una cuenta nueva y la fecha de apertura de su cuenta seguirá siendo la misma que la que se informa actualmente en su crédito.
Pagos programados
Los pagos programados se trasladarán de Discover a Capital One. Si este no es el caso de su cuenta, se le notificará por correo electrónico o carta.
Detalles de la tarjeta física
Los titulares de tarjetas Discover principales no recibirán una nueva tarjeta física después de que su cuenta se migre a Capital One.
Los usuarios autorizados y los titulares de cuentas conjuntas recibirán una nueva tarjeta con su propio número de tarjeta exclusivo de 16 dígitos. Esto se enviará por correo al titular de la tarjeta principal. Hasta que se reciba esa tarjeta, los usuarios autorizados y los titulares de cuentas conjuntas pueden continuar usando su tarjeta Discover actual.
Relacionado: ¿Qué es un buen puntaje crediticio?
Nuevos beneficios de Capital One para los titulares de tarjetas Discover
Un portavoz de Capital One confirmó a TPG que los titulares de tarjetas Discover recibirán un conjunto de nuevos beneficios una vez que sus cuentas pasen a Capital One.
Estos beneficios se suman a su programa de recompensas Discover existente, que no cambiará. Dependiendo de la tarjeta que tengas, esto incluye:
- Hasta un 15 % de reembolso en efectivo o 15 millas Discover por dólar gastado al comprar en línea directamente a través de Ofertas de Capital One
- 5% de reembolso en efectivo o 5 millas Discover por cada dólar gastado en hoteles, autos de alquiler y actividades reservadas a través de Viaje a Capital One
- 5% de reembolso en efectivo o 5 millas Discover por cada dólar gastado en boletos y eventos reservados a través de Entretenimiento Capital One
Qué deben hacer los titulares de tarjetas Discover ahora
Para la mayoría de los titulares de tarjetas, la respuesta es sencilla: espere su notificación.
Capital One dice que recibirá un correo electrónico o una carta antes de la transición de su cuenta con instrucciones para configurar su cuenta de Capital One.
Durante la transición, algunas funciones del sitio web y la aplicación Discover no estarán disponibles. Estos incluyen actualizar los detalles de la cuenta y canjear recompensas. Una vez que se complete la transición, esas funciones se restaurarán en el sitio web y la aplicación de Capital One.
Si administra varias tarjetas Discover, verifique cada cuenta individualmente. Como muestra la experiencia inicial de TPG, diferentes tarjetas Discover pueden realizar la transición en diferentes horarios, incluso si pertenecen al mismo titular de la tarjeta.
cuando se trata de billeteras móvilesdebe conservar el acceso a su tarjeta Discover a través de Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y PayPal durante la transición a Capital One. Sin embargo, si recibe una nueva tarjeta física, es posible que deba actualizarla manualmente en su billetera digital.
Para obtener más información, visite Capital One. Sitio web de preguntas frecuentes sobre la transición de descubrimiento.
Relacionado: Cómo hice la transición de recompensas de devolución de efectivo a mi estrategia de tarjeta de puntos y millas
En pocas palabras
La transición de Discover a Capital One está oficialmente en marcha. Si recibió un correo electrónico o una notificación en su cuenta Discover, deberá comenzar el proceso de transición a Capital One.
Sin embargo, es posible que aún no tengas nada que hacer. Dado que esta transición es gradual, deberá estar atento a su cuenta y correo electrónico para ver cuándo se realizará la transición.
Aparte de la aplicación y el sitio web que utiliza para administrar su cuenta, muchos aspectos de tener una tarjeta Discover seguirán siendo los mismos. Aún así, puede ser una buena idea verificar los pagos programados y otras configuraciones de la cuenta una vez que se complete la migración.
Relacionado: Las 8 mejores tarjetas de crédito con devolución de efectivo sin tarifa anual
