El sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) es una herramienta poderosa para administrar colas de llamadas y mejorar la satisfacción del cliente, pero requiere […]
Category: Tecnologia
Gobierno del Reino Unido investiga fusión Amazon-Anthropic
El gobierno del Reino Unido ha lanzado una investigación preliminar sobre la asociación entre Amazon y Anthropic para ver si reducirá significativamente la competencia. Esto […]
Las empresas australianas ocuparán el cuarto lugar en la encuesta mundial sobre el uso de la IA generativa de 2024
Las organizaciones australianas ocuparon el cuarto lugar en una evaluación de Con qué amplitud las empresas de 16 países utilizan e implementan la IA generativaLa […]
Zoho CRM vs Monday CRM (2024): ¿cuál es mejor?
El mejor Software de CRM ofrece un conjunto de soluciones para equipos de marketing, ventas y soporte. Zoho CRM y monday CRM son proveedores de […]
Cómo ofrecer banca IVR segura y autenticar a los interlocutores
La banca con respuesta de voz interactiva (IVR) es muy común. Si alguna vez ha llamado a su banco para consultar el saldo de una […]
Obtenga Microsoft Office Pro 2021 por solo $45
TL;DR: Obtenga una licencia de por vida para Microsoft Office Professional 2021 para Windows por sólo $44,97 (precio habitual $219) hasta el 18 de agosto. […]
Tribunal Federal dictamina que Google viola la ley antimonopolio con sus búsquedas
Un juez federal ha dictaminado que Google tiene el monopolio de los servicios de búsqueda general y de los anuncios de texto, según un caso […]
Noticias del índice de lenguajes de programación TIOBE (agosto de 2024): Python consolida su “hegemonía”
Python, el lenguaje de programación número uno en Índice de la comunidad del lenguaje de programación TIOBE En agosto, ha consolidado aún más su lugar […]
Los casos de violación de datos de Optus y Medibank alegan fallas de ciberseguridad
2022 fue un gran año en cuanto a violaciones de seguridad cibernética en Australia. Tanto el proveedor de telecomunicaciones Optus como la aseguradora de salud […]
Pipedrive vs Salesforce (2024): ¿Qué CRM es mejor?
Pipedrive y Salesforce son proveedores de gestión de relaciones con el cliente Ambos son conocidos por su tecnología avanzada y su escalabilidad. Pipedrive es una […]