El 20 de agosto, x15ventures, la división de escalamiento de empresas del Commonwealth Bank of Australia, cerrará las solicitudes para su programa anual Xccelerate, una oportunidad para que las nuevas empresas tecnológicas ganen una inversión de 250.000 dólares en su empresa.
La competencia refleja los esfuerzos más amplios del CBA por establecerse como una fuerza dominante en la IA de tecnología financiera. Las iniciativas del banco, incluida su asociación con Microsoft y el trabajo de x15ventures, resaltan su intención de replicar el éxito de su ambicioso programa de transformación digital que revolucionó el sector bancario hace una década.
x15ventures: un centro de innovación
En julio, x15ventures de CBA abrió aplicaciones para Xccelerate.
x15ventures se dedica a crear, comprar e invertir en empresas emergentes que se alinean con los objetivos estratégicos de CBA. En los cuatro años que lleva en funcionamiento, el programa ha realizado una docena de inversiones estratégicas en innovaciones, entre ellas Salpicar, Casa propia, Pagaderoy Doshii.
Estas inversiones se han destinado principalmente a aplicaciones que promueven la innovación en los servicios financieros, pero Laura Faulconer, directora de cartera de x15ventures, dijo que el VC ahora está específicamente interesado en la IA.
“Estamos interesados en una amplia gama de capacidades de IA”, dijo a TechRepublic. “Y algunas de las áreas en las que nos estamos acercando particularmente en este momento con Xccelerate son cómo la IA y los datos pueden reimaginar la experiencia de los empleados y mejorar los resultados de los clientes, ya sea CommBank como cliente o si somos un socio de escala que agrega valor a nuestros clientes minoristas y comerciales”.
Faulconer dijo que el programa no solo ofrece inversión financiera, sino también orientación estratégica, ayudando a las empresas emergentes a sortear las complejidades de asociarse con un banco importante. Además, a través de la colaboración, el programa ayuda a extraer valor de la innovación en sí.
“Sabemos que es difícil asociarse con un banco cuando se está en una etapa inicial”, afirmó. “Pero ese es el secreto de x15: podemos encontrar la oportunidad adecuada y ayudarlos a asociarse de una manera que no podrían lograr directamente”.
Emprendedores, empresas emergentes e innovadores están tratando de encontrar financiación en un mercado que está pasando por una “limpieza”, como Informe de la AFR afirmó. x15ventures representa una fuente estable de inversión continua para aquellos que puedan cumplir sus objetivos.
“Yo diría que el entorno de capital riesgo es ‘mixto’”, dijo Faulconer. “Creo que el sentimiento de inversión se está recuperando… pero eso no quiere decir que no sea muy difícil para las empresas que todavía están en su camino hacia el ajuste producto-mercado”.
Qué significa el cambio hacia la IA para los profesionales de TI
El CBA pretende establecer nuevos puntos de referencia para la industria financiera mediante la integración de la IA en diversos aspectos de su funcionamiento. El uso de la IA por parte del banco para automatizar tareas rutinarias, personalizar las interacciones con los clientes y mejorar los procesos de toma de decisiones ofrece una visión del futuro de la banca.
A principios de año, CBA hizo una punto específico para resaltar la profundidad de sus modelos de IA de inversión en su actualización financiera.
En marzo, anunció una alianza con Microsoft para aprovechar la inteligencia artificial generativa con el fin de mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Un resultado clave de esta alianza es el desarrollo de “CommBank Copilot”, una herramienta impulsada por inteligencia artificial diseñada para resolver las consultas de los clientes con mayor rapidez y ayudarlos a administrar sus finanzas de manera más eficaz.
“Trabajar en asociación con Microsoft, junto con otros socios externos, nos da la oportunidad de acceder a experiencia global en una variedad de áreas para que podamos ofrecer más a nuestros clientes, incluido el área increíblemente cambiante de la IA generativa”, dijo Gavin Munroe, ejecutivo del grupo de Tecnología de CBA y CIO del grupo, en un blog en ese momento.
El fuerte giro de la CBA hacia las tecnologías de IA señala un cambio significativo en el panorama de TI en Australia.
Los profesionales de TI conocen el valor de desarrollar habilidades asociadas con la IA, pero a medida que más instituciones financieras y grandes empresas sigan el ejemplo de CBA, se espera que aumente la demanda de experiencia en estas áreas. Los especialistas en IA tendrán una demanda particularmente alta en este sector.
A largo plazo, la relación entre los servicios financieros, la inversión de riesgo y la IA debería crear un efecto de ecosistema y ayudar a fortalecer a Australia como líder tanto en servicios financieros impulsados por IA como en invención empresarial.
