ACD (distribución automática de llamadas) e IVR (respuesta de voz interactiva) son dos formas diferentes en que los centros de llamadas manejan las llamadas entrantes. […]
Category: Tecnologia
Más de 600.000 registros personales expuestos por un corredor de datos
Una base de datos vinculada a SL Data Services, un corredor de datos con sede en EE. UU., ha expuesto 644.869 registros confidenciales en línea. […]
Cómo calcular el costo con precisión
Ya sea que esté comprando un software de centro de llamadas por primera vez o esté buscando comparar precios de opciones alternativas, hay muchos factores […]
Una computadora portátil perfecta para cualquiera en su lista
TL;DR: Obtenga el nuevo Dell Inspiron 15 de caja abierta con Ryzen 7 y Windows 11 Home por solo $469,99 (precio regular: $599): un regalo […]
Cómo eliminar mensajes SMS no deseados y agregar nuevos números bloqueados en Android
Androide hace un gran trabajo manejando los mensajes SMS entrantes de spam. Pero hay dos cosas que quizás tengas que hacer manualmente. El primero es […]
Los mejores teléfonos inteligentes 5G baratos para 2025
El advenimiento de tecnología 5G promete velocidades más rápidas, menor latencia y conexiones más confiables. Ahora que 5G está ampliamente disponible en muchos países y […]
Cómo encontrar la clave de producto de Windows 10 de 3 formas
Nota del editor: Microsoft ya no vende Windows 10 y su soporte finalizará el 14 de octubre de 2025. Sin embargo, aún puede comprar Windows […]
Lo que cuesta contratar a un hacker en la Dark Web
El Red oscura es el hogar de productos y servicios ilegales y criminales a la venta, y eso ciertamente abarca el área del delito cibernético. […]
Aprende un nuevo idioma en un tiempo récord con Babbel. Ahora a $150
Viajar no es sólo una cosa de verano. Especialmente para los profesionales de negocios con intereses en todo el país y en el extranjero, mantener […]
Starbucks y supermercados son blanco de ataque de ransomware
Starbucks y varios supermercados importantes del Reino Unido sufrieron interrupciones debido a una ataque de ransomware sobre el destacado proveedor de software de cadena de […]