Dentro del nuevo salón de Lufthansa en el aeropuerto Newark Liberty

Se trata de un concepto completamente nuevo de salas VIP de la aerolínea alemana Lufthansa, y acaba de hacer su debut oficial en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR).

El nuevo y mejorado salón cuenta con un elegante bar, una cocina estilo bistró y un comedor de primera clase, además de líneas limpias y muebles modernos. Este salón está inspirado en Allegris, el nuevo nombre que Lufthansa le ha dado a su renovada experiencia para pasajeros, incluidas sus nuevas y elegantes cabinas de primera clase y clase ejecutiva.

Lufthansa dijo que gastará unos 2.700 millones de dólares en mejoras de productos durante el próximo año y medio, incluyendo salas VIP, nuevos asientos en muchos aviones y un servicio de catering mejorado. La sala VIP de Newark es un buen ejemplo de lo que está haciendo Lufhansa.

“Estamos muy orgullosos de poder abrir ahora una nueva sala VIP con un nuevo concepto en cuanto a diseño, pero también en cuanto a experiencia del cliente”, afirmó Victoria Schuster, vicepresidenta del programa de experiencia del cliente de Lufthansa. Hoy se celebró una ceremonia de inauguración en el aeropuerto de Newark a la que asistieron los directivos de Lufthansa y el personal de la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey.

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Ubicación del nuevo Lounge de Lufthansa en Newark

Encontrará el nuevo y reluciente salón de Lufthansa en la Terminal B del Aeropuerto Internacional Newark Liberty, en el satélite B3 que alberga las puertas 60 a 68. El salón actual ocupa el mismo espacio que el antiguo salón de Lufthansa, pero ahora tiene un 25 % más de espacio. La entrada al salón está a la vuelta de la esquina de la Puerta 68. Está al otro lado del vestíbulo del salón de Scandinavian Airlines; son los únicos dos salones en esta parte del aeropuerto.

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CLINT HENDERSON/EL CHICO DE LOS PUNTOS

El horario de apertura es de 14:15 a 21:30 horas, siete días a la semana.

Qué puede esperar en el nuevo y mejorado Lufthansa Lounge

El renovado salón está inspirado en las inversiones de Lufthansa en nuevos interiores de aviones, que poco a poco se están incorporando a la flota, comenzando con los nuevos aviones Airbus A350. Algunos de los vuelos de la aerolínea en Múnich son Ya presentando El nuevo y cabañas mejoradas.

La pieza central del salón mejorado es lo que la aerolínea llama el bar Skyline, que tiene muchas opciones de bebidas alcohólicas, incluido un nuevo cóctel que Lufthansa presentó hoy llamado Ziegler Avionic Lufthansa Aperitif. Este cóctel también lleva licor, ya sea (que sabe a) tónica o champán. Me lo describieron como una bebida tipo Aperol spritz.

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“La inspiración de ese bar es ver cómo podemos reunir a la gente”, dijo Marc Suhr, gerente de la estación de Newark del Grupo Lufthansa. Dijo que la idea era que la gente disfrutara de una bebida antes de un vuelo y tener un lugar central de reunión social.

Yo lo llamaría una de las características más destacadas del espacio, y me recordó a los bares que American Airlines y Delta Air Lines han instalado en algunos de sus salones más nuevos.

Verá la nueva inspiración del interior de la aeronave Allegris reflejada en las opciones de color y los elementos de diseño del salón. Encontrará tonos de gris, toques de azul marino y detalles metálicos en todo el salón.

Lufthansa quería que el nuevo salón ampliado contara con más zonas donde los huéspedes pudieran elegir trabajar, comer, socializar o simplemente relajarse en distintas secciones del espacio.

“No importa si viaja solo o en grupo, y sin importar cuáles sean sus necesidades, aquí en el salón encontrará una opción de asiento que se adapte a sus necesidades”, afirmó Schuster.

De hecho, encontrarás dos pequeñas salas insonorizadas, perfectas para reuniones o llamadas de Zoom.

También hay pequeños rincones para sentarse repartidos por todo el salón.

“Queremos ser mucho más flexibles en lo que respecta a las necesidades de los pasajeros”, dijo Jessica Scheibach, directora senior de diseño de experiencia del cliente y salas VIP en Lufthansa. “[We want customers to] “Sienten que es como un oasis de tranquilidad, donde realmente pueden retirarse y atender todas sus necesidades. Si necesitan un espacio de reunión donde puedan hablar en silencio, pueden retirarse allí. Si solo quieren sentarse cómodamente en un entorno grupal, también tenemos un área para hacerlo”.

Aunque las persianas estaban bajadas durante nuestra visita, si miras detrás de las cortinas podrás ver algunos aviones en las puertas cercanas.

En todas partes hay sofás y asientos de cuero de color azul marino, marrón, gris y camel. Hay muchas zonas de estar diferenciadas con asientos cómodos y abundantes enchufes eléctricos.

También hay una mesa de conferencias con muchos enchufes.

Me gustaron los relojes del mundo que aparecen en algunas de las paredes del salón.

Los baños son modernos, pero un poco pequeños. Lamentablemente, no hay duchas en este salón.

El salón cuenta con una selección de alimentos de categoría superior distribuida en varias áreas de bufé. Hay una buena variedad de alimentos y hay un espacio de cocina abierto.

Algunas de las comidas son especialidades locales de Nueva Jersey, como la barra de chocolate, que tiene los favoritos locales, como caramelos masticables de agua salada y M&Ms. ¿Sabías que los M&Ms nacieron en Newark, Nueva Jersey? ¡Yo tampoco!

Había una tabla de degustación que incluía una selección de embutidos, varios tipos de pan, incluidos algunos favoritos alemanes y varios tipos de ensalada.

El mural gigante que hay en una de las paredes es en realidad una fotografía de una de las muchas granjas de Nueva Jersey. Ese fue solo un ejemplo del esfuerzo por incluir elementos de Nueva Jersey en el ambiente del salón.

“Construimos el área del bistro allí y el enfoque está puesto en las tierras agrícolas. Así que ahí también se ve la imagen de las tierras agrícolas de Nueva Jersey en la parte de atrás. Y todo se basa en esa idea”, dijo Suhr. Muchos productos agrícolas de Nueva Jersey también se incorporan a los menús del salón.

Otra innovación es la nueva sección reservada a la carta para los pasajeros de primera clase.

Esta sección está destinada a los pasajeros que vuelan en los dos vuelos que cuentan con cabinas de primera clase que parten de la Terminal B de Newark: un vuelo de Swiss a Zúrich y un vuelo de Lufthansa a Frankfurt. También puede optar por cenar aquí si es miembro de la élite de Lufthansa.

Los ejecutivos de Lufthansa me dijeron que la sección de primera clase es donde verás las referencias más fuertes al nuevo producto Allegris: “Verás, por ejemplo, la tapicería de cuero, el cuero azul oscuro es exactamente el mismo que encontrarás en nuestra cabina de primera clase a bordo”, dijo Scheibach.

El menú parecía increíble, con platos como un solomillo de cerdo con azúcar morena, chirivías y zanahorias batidas o un risotto de calabaza con pesto de albahaca.

Probé la panna cotta de caramelo que sirven de postre: estaba divina. La impresionante carta de vinos para una cena de primera clase también se encuentra a continuación.

Esta era la sección más elegante y acogedora del salón, en mi opinión, y habrá invitados desconsolados por no poder probarla si no llegan en avión primero.

Cómo acceder al nuevo Lufthansa Lounge

Los pasajeros sentados en clase ejecutiva o primera clase de United, Lufthansa, Swiss o Austrian Airlines pueden acceder al nuevo Lufthansa Lounge, aunque el número de vuelos que califican y que salen del vestíbulo B3 en Newark es limitado.

Los pasajeros con estatus Star Alliance Gold en cualquier programa que no sea United Airlines también obtienen acceso al nuevo salón inspirado en Allegris (con hasta un invitado en el mismo vuelo). Los miembros de Star Alliance Gold con estatus United MileagePlus solo pueden Acceder a United Clubs dentro de los EE. UU. antes de los vuelos internacionales en aerolíneas de Star Alliance (a menos que estén sentados en primera clase o clase ejecutiva).

Según la información de la aplicación American Express, las personas con La tarjeta Platinum Card® de American Express Pueden utilizar la sala VIP incluso si viajan en clase turista, siempre que lo hagan en un vuelo del grupo Lufthansa. Los titulares de la tarjeta deben mostrar su tarjeta física para ingresar. Los titulares de la tarjeta Platinum no pueden llevar invitados.

De hecho, los titulares de la tarjeta The Platinum Card® de American Express, La tarjeta Business Platinum Card® de American Express y el Tarjeta negra Centurion solo por invitación He podido acceder a salas VIP seleccionadas de Lufthansa cuando he volado en un Aerolíneas austriacas, Lufthansa o suizo vuelo Desde 2017.

La información de la tarjeta Centurion de American Express ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta que aparecen en esta página no han sido revisados ​​ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.

Los miembros de Priority Pass también tienen acceso a esta sala durante un horario limitado, pero parece que eso podría estar en negociación en este momento. Los titulares de tarjetas Priority Pass actualmente no pueden acceder a la nueva sala entre las 2:30 p. m. y las 5:30 p. m.

Los miembros de Priority Pass también continúan teniendo acceso a las salas VIP de Lufthansa Business en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de la ciudad de Nueva York (JFK) y el Aeropuerto Internacional Dulles de Washington, DC (IAD), pero eso podría cambiar en algún momento.

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Conclusión sobre el nuevo Lufthansa Lounge

La nueva y mejorada sala VIP de Lufthansa en Newark es elegante y tiene algunos detalles agradables. La superficie de la sala VIP se amplió en un 25 % y ahora hace un mejor uso del espacio disponible. Es un respiro bienvenido en una parte del Aeropuerto Internacional Newark Liberty que no tiene muchas opciones de sala VIP. Será interesante ver cómo evoluciona su escena de salas VIP con el tiempo, especialmente si los miembros de Priority Pass continúan pudiendo usar la sala VIP de Lufthansa cuando vuelen desde las puertas 60 a 68 en EWR.

También estamos entusiasmados por ver cómo este nuevo concepto de diseño se implementa en más salas VIP de Lufthansa. La aerolínea le dice a TPG que las próximas serán el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) de la ciudad de Nueva York y el Aeropuerto Internacional Dulles (IAD) de Washington, DC, aunque Lufthansa aún no puede prometer una fecha de apertura para ninguna de las salas VIP. Dijeron que las fases de planificación y diseño están en marcha, así que estén atentos.

Lufthansa sirve a unos 26 destinos en América del Norte.

Si viaja a Berlín, también hay un nuevo salón inspirado en Allegris ahora abierto en el Aeropuerto de Berlín Brandeburgo (BER).

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