Delta Air Lines ha alcanzado un hito en la implementación de Internet gratuito a bordo en toda su flota.
El lunes, la aerolínea con sede en Atlanta anunció que había terminado de actualizar los sistemas Wi-Fi en su avión número 1.000.
Es un hito en los años de Delta planean hacer Wi-Fi a bordo gratuito para todos los viajeros – un cambio que desde entonces convertirse en una tendencia importante en la industria aérea.
A partir de esta semana, alrededor de tres de cada cuatro aviones de Delta ahora tienen Wi-Fi gratuito disponible para todos los pasajeros, siempre que tengan una Millas Delta Sky número.
Ha sido una tarea importante para la aerolínea.
Delta tuvo que actualizar toda su tecnología Wi-Fi para soportar la mayor cantidad de pasajeros que esperaba que accedieran al servicio de Internet una vez que desaparecieran las tarifas por su uso.
A partir de hoy, Wi-Fi de cortesía está disponible para los miembros de Delta SkyMiles en la mayoría de los vuelos nacionales e internacionales de larga distancia de la aerolínea.
Eso incluye casi todos sus aviones más grandes: Delta ha terminado de actualizar la tecnología Wi-Fi en sus aviones Boeing 737, 757 y 767, junto con sus Airbus A220, la familia de aviones A320 y los A330.
Esta semana, los equipos de mantenimiento estaban concluyendo la instalación de su flota A350.
Recompense su bandeja de entrada con el boletín diario de TPG
Únase a más de 700.000 lectores para recibir noticias de última hora, guías detalladas y ofertas exclusivas de los expertos de TPG.
Aún por venir: los aviones más pequeños de Delta.
La aerolínea ha completado aproximadamente un tercio del camino para equipar su flota regional de Delta Connection con el equipo Wi-Fi mejorado, dijo la aerolínea a TPG esta semana.
Mientras tanto, la aerolínea todavía está esperando la certificación para el Wi-Fi mejorado para su avión principal más pequeño: el Boeing 717.
Delta dijo que espera que toda su flota global esté equipada con Wi-Fi gratuito y más rápido en algún momento de 2026.
La mayoría de las rutas (pero no todas) ahora tienen conectividad
A pesar de que la mayoría de los aviones de Delta están configurados para navegar libremente por Internet, los viajeros aún pueden encontrar algunas zonas “muertas” mientras están en el aire en ciertos viajes de larga distancia.
Específicamente, los viajeros pueden tener problemas de conectividad en el Océano Pacífico, especialmente en el Pacífico Sur, así que espere quedarse sin Internet durante largos períodos si vuela a Asia o Australia.
Delta espera tener todo el mundo conectado “pronto”, a la espera de lanzamientos adicionales de satélites por parte de su proveedor (Viasat).
Por otro lado, los clientes deberían poder tener conectividad ininterrumpida en todos los vuelos a Europa, África y América del Sur, dijo la aerolínea a TPG. Lo mismo ocurre con todos los vuelos nacionales, incluidos los a Alaska y Hawái.
Una marcha de toda la industria hacia la conexión Wi-Fi gratuita
Delta anunció por primera vez sus planes hacer que el Wi-Fi a bordo sea gratuito para los miembros de Delta SkyMiles en enero de 2023.
Desde entonces, todos sus principales competidores estadounidenses han seguido sus pasos.
A principios de este año, United Airlines lanzó su primer servicio con Wi-Fi Starlink de cortesía para United Mileage Plus miembros, ahora disponible en más de la mitad de sus aviones regionales y en algunos aviones principales.
Informe de las mejores aerolíneas 2025: Delta encabeza la clasificación de TPG por séptimo año consecutivo
En octubre, Southwest Airlines hizo que su Wi-Fi fuera gratuito para los miembros de Southwest Rapid Rewardsy aerolíneas americanas hará lo mismo con sus miembros AAdvantage de American Airlines mes próximo.
Alaska Airlines también ha anunció planes para agregar Starlink gratis a sus avionescoincidiendo con la aerolínea hermana Hawaiian Airlines.
JetBlue ha sido durante mucho tiempo el caso atípico, ya que ha ofrecido su servicio gratuito “Fly-Fi” durante años.
Relacionado: ¿Qué aerolíneas ofrecen Wi-Fi gratis? Una guía completa
Acercándose a la línea de meta
Por su parte, Delta esperaba inicialmente tener sus aviones actualizados con Wi-Fi gratuito para finales de 2024.
Pero después de algunos retrasos, la aerolínea parece estar acercándose a la línea de meta, con 1.000 aviones en línea y alrededor de 300 más por llegar.
Ya sea Nuevas pantallas en los respaldos de los asientos de alta tecnología. o Wi-Fi gratuito (y completamente funcional), Delta espera que los pasajeros puedan realizar cada vez más tareas múltiples en un vuelo: ver una película y desplazarse, tal como lo harían en su sofá.
“Cuando estás en casa, miras televisión y luego revisas cosas en tu teléfono”, dijo Joseph Eddy, director de cabinas y entretenimiento a bordo y conectividad de Delta. “Nos estamos acercando rápidamente a un enfoque de consumo de múltiples dispositivos al mismo tiempo”.
Lectura relacionada:
