Estados Unidos se encuentra actualmente en medio de lo que podría ser el Día del Trabajo más ocupado período de viaje registrado.
Entre el 29 de agosto y el 4 de septiembre, la Administración de Seguridad del Transporte espera examinar a más de 17 millones de pasajeros. Con tantos elementos en juego y tanta afluencia de público (por mucho que nos disguste tentar al destino), las probabilidades de que haya demoras y cancelaciones pueden ser mucho mayores.
Si se encuentra atrapado en una larga espera para su vuelo, hay algunas cosas que necesita saber sobre los retrasos en los vuelos antes de partir hacia el sala de espera del aeropuerto beber para olvidar tus penas. A veces, incluso puedes tener derecho a una compensación económica por las molestias.
Esto es lo que debes hacer si tu vuelo se retrasa.
Consulte con el agente de la puerta
Es fácil catastrófizarse cuando tu vuelo se retrasa, especialmente si crees que tendrás que esperar mucho tiempo antes de que todo vuelva a la normalidad.
Sin embargo, no te lances a la sala de espera del aeropuerto a la primera oportunidad. Puede que no siempre lo parezca, pero cuando un vuelo se ve alterado, las aerolíneas suelen trabajar muy duro para volver a encarrilarlo y evitar más consecuencias. Por ello, los horarios específicos de tu retraso pueden cambiar con muy poca antelación.
Antes de salir a entretenerse y prepararse para la espera, tómese un momento para conversar con los agentes de la puerta de embarque. Pregúnteles sobre el nuevo horario del vuelo o cuándo esperan tener otra actualización. Por lo general, saben qué debe esperar y pueden indicarle si tiene tiempo para una siesta o si debe esperar.
No te fíes únicamente de los tableros de salidas y llegadas del aeropuerto, ya que a veces no están actualizados. Aunque suelen ser precisos, obtendrás la información más actualizada sobre la salida del vuelo a través de la aplicación de la aerolínea.
Tener múltiples fuentes de información es mejor que depender de una sola fuente.
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Conozca la política de demora y cancelación de su tarjeta de crédito
Aquí en TPG, hablamos mucho sobre cómo hacer que su Tarjetas de crédito con recompensas de viaje Trabaja para ti. Los beneficios de las tarjetas de crédito no se limitan a ganar puntos de aerolíneas. estatus de élite o acceder al mejor salón para avistar aviones.
Un beneficio subestimado de las tarjetas de crédito que puede venir al rescate cuando las cosas van mal es Cobertura por retraso de viaje.
La protección contra demoras en viajes garantiza que no tendrás que hacerte cargo de gastos adicionales (razonables) después de una demora prolongada en tu viaje debido al clima, problemas operativos, huelgas u otros eventos imprevistos. Probablemente tendrás que pagar los gastos por adelantado, pero es posible que tengas derecho a un reembolso por parte del emisor de tu tarjeta después del hecho.
Las tarjetas de crédito con protección contra retrasos en el viaje incluyen:
*La elegibilidad y el nivel de beneficios varían según la tarjeta. Se aplican términos, condiciones y limitaciones. Visite americanexpress.com/benefitsguide para obtener más detalles. Asegurada por New Hampshire Insurance Company, una compañía de AIG.
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Vea si es elegible para un reembolso
Si decide no volar en su vuelo programado originalmente debido a problemas importantes retrasos y cancelacionesDeberías recuperar tu dinero o tus puntos. Las aerolíneas generalmente intentarán venderte un cupón de crédito para vuelos, pero no tienes por qué conformarte con él; tienes derecho a un reembolso en efectivo si lo deseas.
Es posible que tengas la opción de cancelar y obtener un reembolso a través del sitio web o la aplicación de tu aerolínea. Sin embargo, las aerolíneas no siempre facilitan la solicitud de un reembolso; es posible que tengas que llamar a la línea de atención al cliente.
Si vuela dentro de la Unión Europea, vuela desde la UE a un país no perteneciente a la UE en cualquier aerolínea, o vuela a la UE desde un país no perteneciente a la UE en una aerolínea de la UE, su viaje está incluido en la Reglamento UE261Este reglamento cubre la compensación y asistencia a los pasajeros en caso de denegación de embarque, cancelación o grandes retrasos en los vuelos.
Si llega a su destino final con un retraso de más de tres horas, tiene derecho a una compensación (a menos que el retraso se deba a circunstancias extraordinarias, como el terrorismo).
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