Control de llave:
- Square es un pionero en la tecnología de pago móvil. Salió con el primer lector de tarjetas móviles y se ha convertido en un ecosistema de herramientas de operaciones comerciales diseñadas para servir a empresas de todos los tamaños.
- Los precios gratuitos de Square y la estructura de procesamiento de pagos de tarifa plana son sus mayores ventajas, que proporcionan una solución todo en uno para los comerciantes, especialmente las pequeñas empresas que buscan encontrar formas de mantener bajos los costos operativos.
- Square Payments permite a los comerciantes aceptar una variedad de métodos de pago, como la facturación en persona, en línea, móvil, manual/clave, facturada y recurrente.
Square es una solución de punto de venta (POS) ampliamente popular y altamente recomendada por parte de expertos y usuarios del mundo real por igual. Ha aparecido en muchas de nuestras guías de compradores de POS, principalmente debido a su precio, suite de características robustas y tarifas de bajo costo y opciones de hardware.
Siga leyendo para obtener más información sobre Square mientras aborda cómo funciona, qué hace y cuánto cuesta.
¿Qué es Square?
Square es un pionero en la tarjeta móvil y la tecnología de pago, después de haber inventado el primer lector de tarjetas móviles en 2009. Square no requirió contratos a largo plazo ni largos procesos de aplicación o aprobación, y sobre todo, no surgió sin costos mensuales fijos y se ofreció un sistema POS gratuito. Esta innovación ayudó a las empresas a tomar pagos en cualquier lugar y cambió por completo el panorama de los pagos en la industria minorista.
Hoy, Square es más que un procesador de pagos: se ha convertido en una plataforma de tecnología empresarial que sirve a todo tipo de empresas. El ecosistema cuadrado permite a las empresas vender en cualquier lugar, administrar inventario, comunicarse con clientes, reservar citas, ordenar en línea y mucho más. El ecosistema cuadrado tiene más de 36 productos, brindando soporte e innumerables oportunidades para cualquier operación, desde cadenas globales hasta tiendas de mamá y pop.
Dado el increíble valor de valor que proporciona Square y las numerosas otras herramientas, además del procesamiento de pagos que ofrece de forma gratuita o a costos mínimos, Square es la solución de pago perfecta para las pequeñas empresas que procesan menos de $ 120,000 por mes.
¿Cómo funciona Square?
Square permite principalmente a las pequeñas empresas procesar pagos a través de tarjetas de crédito, pagos sin contacto y transferencias ACH. A partir de este servicio, ofrece varias herramientas dentro de su ecosistema que funcionan sin problemas y proporcionan una solución comercial completa.
Esencialmente, Square puede proporcionarle todas las herramientas que necesita para administrar su negocio. Aquí hay productos cuadrados disponibles dentro de su ecosistema:
- Pagos: Pagos de móviles y en la tienda, hardware, terminal vertical, facturación, contraseña y gestión de disputas.
- Punto de venta (POS): Aplicaciones de móviles y iPad, seguimiento de inventario, informes y análisis, gestión de clientes y equipos.
- POS específico de la industria: Minorista (cuadrado para minorista), alimentos y bebidas (cuadrado para restaurantes), servicios (citas cuadradas).
- Pedido en línea: Comercio electrónico (cuadrado en línea).
- Gestión empresarial: Nómina, marketing por correo electrónico, mensajería de clientes (soporte), programa de fidelización.
- Bancario: Cuenta corriente, cuenta de ahorros, tarjeta de débito, préstamos para pequeñas empresas.
Lo que obtienes con Square
Estas son todas las características que obtiene con una cuenta cuadrada gratuita:
Pajita
El software Square POS le permite procesar una variedad de métodos de pago, enlaces a todos sus productos, sincroniza su inventario, rastrea los datos de sus clientes, los miembros del equipo y más a través de un tablero de Central Square.
Le permite aceptar los siguientes métodos de pago: efectivo, cheque, cupones; Tarjetas de crédito y débito; billeteras digitales, transferencias ACh, tarjetas de regalo, comprar ahora, pagar más tarde (BNPL) a través del pago posterior; y pagos entre pares a través de CashApp.
Square también admite los siguientes servicios de pago: pagos móviles, POS en la tienda, pasarela de pago en línea, facturación, pagos recurrentes, terminal virtual y el programa CBD.
Tienda en línea
Cuando se registra con Square, también obtiene una tienda en línea gratuita. Llamado Square Online, viene con un creador de sitios web fácil de usar y una plataforma de comercio electrónico que le permite tomar pedidos en línea. Lo bueno de Square Online es que el inventario se sincroniza automáticamente con Square POS, lo que le permite tener un seguimiento de inventario en tiempo real.
Precio cuadrado
Eche un vistazo a las tarifas asociadas con el punto de venta de Square (POS, procesamiento de pagos y hardware POS.
Precio cuadrado
La suscripción básica de Square POS Software es gratuita, y cualquier actualización se factura mensualmente. El software funciona en hardware cuadrado y dispositivos móviles: dispositivos IPAD, iPhone y Android.
Relacionado:
Tarifas de procesamiento de pagos cuadrados
La mayor ventaja de Square sobre sus competidores es su procesamiento de pago simple y plano, sin tarifas mensuales. Esto significa que Square deduce una tarifa porcentual fija en transacciones de pago exitosas.
- Efectivo, cheques, cupones y otras licitaciones: $ 0
- Pagos en persona, móvil y con tarjeta de regalo: 2.6% + 10 centavos por transacción
- Pagos en línea: 2.9% + 30 centavos por transacción
- Facturación recurrente y transacciones de tarjeta en archivo: 3.5% + 15 centavos por transacción
- Transacciones de pagos con teclas (terminal virtual): 3.5% + 15 centavos por transacción
- ACH Bank Transfers: 1% con una transacción mínima de $ 1
- Pagos facturados: 3.3% + 30 centavos por transacción
- Después de pagar: 6% + 30 centavos por transacción
- Transacciones del programa CBD: De 3.5% + 10 centavos por transacción
- Tarifa de devolución de cargo: Renunciado hasta $ 250/mes
Hardware POS cuadrado
Para aceptar pagos en persona y móviles, Square ofrece varias opciones de hardware de bajo costo (también están disponibles planes de entrega sin intereses) para permitirle deslizar, insertar o tocar tarjetas para completar una venta. Todo el hardware que se enumera a continuación funcionan en teléfonos inteligentes y iPads utilizando la aplicación POS gratuita de Square.
- Lector cuadrado para Magstripe: Primer lector adicional gratuito $ 10
- Lector cuadrado para CONTACTESS y CHIP (2ª Generación): $ 59
- Terminal cuadrado: $ 299 ($ 27/mes con financiamiento)
- Stand cuadrado (2ª generación, USB-C): $ 149.00 ($ 14.00/mes con financiamiento)
- Registro cuadrado: $ 799.00 ($ 39.00/mes con financiamiento)
¿Cuánto tiempo tarda Square para procesar el pago?
Square le permite transferir fondos desde transacciones completadas a su cuenta bancaria a velocidades variables. Por defecto, las transferencias de fondos se completan el siguiente día hábil, y estas son gratuitas.
Pagos tomados antes de las 5 p.m., PT/8 pm, ET estarán disponibles en una cuenta bancaria del comerciante el siguiente día hábil. Los pagos aceptados el viernes antes de las 5 p.m., PT se publicará en una cuenta bancaria de un comerciante el lunes por la mañana (dependiendo de las velocidades de procesamiento de su banco).
Las opciones de pago instantáneas y el mismo día también están disponibles por una tarifa adicional: 1.75% de la cantidad.
Invactos de Square
A pesar de muchos beneficios con Square, el servicio todavía viene con limitaciones y inconvenientes. Aquí hay algunas áreas donde el cuadrado no alcanza sus competidores:
- Limitaciones comerciales: Square no funciona con negocios de alto riesgo (juegos de azar en línea, artículos restringidos por edad y más).
- Tarifas de procesamiento de pagos: Las tarifas de Square no son las más bajas en el mercado, a pesar de que es muy transparente con sus precios de tarifa plana. Square solo le obtiene tarifas de procesamiento más bajas cuando alcanza los $ 250,000 en ventas anuales. Otros proveedores, como Stripe y PayPal, pueden ofrecer tarifas más bajas en umbrales de ventas anuales más bajos.
- Atención al cliente: Square ofrece horas de soporte limitadas fuera de sus planes premium y está en gran medida respaldado por tutoriales y chat en línea. Las revisiones de usuarios del mundo real también dicen que el soporte es inconsistente ya que el nivel y la calidad que obtiene depende en gran medida del agente con el que entra en contacto.
- Estabilidad de la cuenta: Hay quejas en los sitios de revisión de usuarios de terceros sobre las retención y congelamiento de la cuenta de Square, que generalmente ocurren cuando tiene devoluciones excesivas o cargos fraudulentos. Estos problemas tardan en resolverse y pueden tener un gran impacto en las operaciones comerciales.
Relacionado: 7 mejores alternativas cuadradas revisadas por expertos
Cómo configurar una cuenta comercial cuadrada
Para comenzar a usar Square, debe registrarse en una cuenta comercial. Siga los pasos a continuación para configurar una cuenta comercial cuadrada:
Paso 1: Elija su estructura comercial. Square le pedirá que proporcione información dependiendo de su estructura, que puede ser una empresa única, Compañía de Responsabilidad Limitada (LLC), empresa privada, empresa pública, asociación o organización benéfica (sin fines de lucro). Square tiene un Lista de requisitos basados en la estructura comercial elegirás.
Paso 2: Verifique su identidad personal. Las instituciones financieras como Square se rigen por las regulaciones federales de la ley y la industria bancaria, por lo que tendrían que verificar y registrar información que identifique a cada persona que abra una cuenta.
Paso 3: Enlace su cuenta bancaria. Recomiendo usar una cuenta bancaria de negocios; Abra uno si aún no tiene uno.
Paso 4: Configurar opciones de transferencia. Las transferencias cuadradas se establecen en un próximo calendario del día hábil de forma predeterminada. Puede enviar transferencias instantáneas o el mismo día por una tarifa adicional.
Paso 5: Inicie sesión en su cuenta cuadrada una vez que haya terminado con la configuración inicial. Puede hacer esto desde la aplicación Point of Sale o su tablero cuadrado (navegador web).
Paso 6: Ordene hardware cuadrado si vende en persona.
Paso 7: Crea tus listados de productos. Su tablero cuadrado tiene una biblioteca de artículos donde puede crear, editar y administrar productos.
Paso 8: (Opcional) Agregue miembros del equipo (empleados) si es necesario. Puede hacer esto desde su aplicación de punto de venta o tablero cuadrado yendo al personal> Equipo> Miembros del equipo y seleccionando Add Team Miembro.
Paso 9: (opcional) Configure su tienda en línea Square Square, si planea tomar pedidos o vender en línea.
Lea también: Cómo usar Square: una guía en profundidad para nuevos usuarios
Cómo usar el sistema de pago cuadrado
Como se mencionó, puede usar el sistema de pago cuadrado para aceptar pagos móviles, en línea y en la tienda e incluso procesar pagos manuales y pagos recurrentes. A continuación, enumero los pasos involucrados en el procesamiento de ventas móviles y en persona.
Para pagos móviles:
- Descargue la aplicación móvil Square POS (iOS o Android) y asegúrese de tener la última versión.
- Inicie sesión en su aplicación móvil cuadrada.
- Conecte su lector de tarjetas móviles para aceptar pagos de toque, salsa y deslizamiento. Conéctelo en su teléfono o conéctelo a través de Bluetooth, dependiendo del lector de tarjetas que tenga.
- Seleccione artículos para la transacción de venta yendo a la biblioteca de artículos en la aplicación móvil.
- Una vez que se elijan los artículos, toque el pago y cuando esté listo para aceptar el pago, toque el cargo.
- Seleccione el método de pago elegido por el cliente: swipe, toque o salsa; Efectivo, Keyed-In, Enviar enlace de pago, código QR, etc.
** Puede procesar los pagos fuera de línea temporalmente durante 24 horas si pierde la conexión a Internet. Permitir pagos fuera de línea desde Configuración> Correcto> Pagos fuera de línea. La ventana de 24 horas incluye cargar los datos de pago de sus transacciones de venta. Una vez que expire la ventana, la aplicación Square ya no podrá cobrar los pagos.
Para pagos en persona:
- Ordene su hardware cuadrado de elección.
- Configure su aplicación POS en su hardware elegido iniciando sesión en su cuenta y configurando su tienda.
- Para registrar una venta, será similar a las ventas de registro utilizando la aplicación móvil. En su lugar, verá la biblioteca de elementos a través de una pantalla más grande.
- Recoja pagos a través de la terminal cuadrada o soporte cuadrado/soporte cuadrado. Este paso será similar a los pagos móviles.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
¿El pago a través de Square Safe?
Sí, pagar a través de Square es seguro. Su hardware y los lectores de tarjetas tienen cifrado de extremo a extremo, y su software cumple con PCI. Su sistema de pago integrado utiliza cifrado y tokenizaciones y emplea la prevención del fraude las 24 horas, los 7 días de la semana en sus servidores, protegiendo los datos tanto para el vendedor como para el comprador.
¿Cuánto carga cuadrada?
Square cobra una tarifa fija y plana para el procesamiento de la tarjeta de crédito. Las ventas en persona se cobran 2.6% + 10 centavos por transacción, mientras que las ventas en línea se cobran 2.9% + 30 centavos por transacción.
¿Puedo retirar dinero de Square?
Sí, puede transferir fondos desde su cuenta cuadrada a su cuenta bancaria de diferentes maneras: transferencia estándar del día siguiente, al día siguiente e instantáneo. También puede configurar intervalos cuando desea que ocurran transferencias y esto puede ocurrir automáticamente en función de su intervalo establecido.
¿Los pagos recurrentes de procesos cuadrados?
Sí, Square puede. Los usuarios de Square pueden procesar pagos recurrentes a través de la función de la tarjeta en el archivo en la aplicación Square, las facturas cuadradas y el tablero cuadrado en línea.
