Es el día 38 del cierre parcial del gobierno y los tiempos de espera de seguridad del aeropuerto han aumentado.
Tanto para los viajeros de negocios como para las familias que parten de vacaciones de primavera, la pregunta más importante en los viajes aéreos hoy en día es: “¿Cuánto durará la fila de seguridad?”
En varios de los centros más concurridos del país, los atascos han aumentado a más de tres horas.
Los carriles acelerados TSA PreCheck o Clear se han cerrado en algunos aeropuertos, lo que agrava el problema. En otros, algunos controles de seguridad se han cerrado por completo.
Y en todo el país, un número creciente de pasajeros han perdido vuelos debido a las líneas de seguridad que serpentean a través de las terminales (y a veces fuera de ellas).
Son las consecuencias de un estancamiento en Washington que afecta las operaciones del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, que ahora ha visto a funcionarios de la Administración de Seguridad del Transporte pasar más de cinco semanas sin recibir pago.
Esto, tras un cierre de 43 días el otoño pasado, ha provocado un aumento de las denuncias y renuncias en la TSA y ha alimentado crecientes cuellos de botella en materia de seguridad en un número cada vez mayor de ciudades.
Ahora son comunes las copias de seguridad de 2 y 3 horas
El lunes en Atlanta, el aeropuerto más transitado del mundo instó a los viajeros a llegar cuatro horas antes de su salida, o corren el riesgo de perderse.
Los empleados de Delta Air Lines colaboraron en los puntos de control, liberando a los agentes de la TSA para centrarse en inspeccionar a los pasajeros y las maletas.
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En Houston, la falta de personal llevó a la TSA a cerrar los puntos de control de seguridad de las explanadas C y D (y algunos carriles PreCheck de la TSA) en el Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH), donde los funcionarios del aeropuerto advirtieron que las demoras podrían superar las tres horas.
En los últimos días también se han visto advertencias de colas de tres horas y acceso cerrado a PreCheck en el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans (MSY), y esperas “significativamente más largas de lo normal” en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) de Nueva York.
Mientras tanto, una controvertida decisión del domingo de la administración Trump hizo que funcionarios del Servicio de Inmigración y Aduanas de Estados Unidos (ICE, por sus siglas en inglés) patrullaran el lunes algunos de los aeropuertos más afectados por retrasos, ayudando a la TSA con algunas tareas logísticas.
Mientras la frustración se desbordaba entre los pasajeros, los líderes del sector de viajes lanzaron una severa advertencia a los legisladores antes de un receso planeado en el Capitolio:
“No aborde ese vuelo, no haga la maleta ni despeje ese horario hasta que los funcionarios de la TSA hayan recibido su pago”, dijo el lunes la Asociación de Viajes de Estados Unidos, una organización no partidista.
Consejos de TPG para afrontar largas colas de la TSA
Por ahora, espere la posibilidad de una larga espera en seguridad si se dirige al aeropuerto, posiblemente incluso si participa en un programa como TSA PreCheck o Clear. Estos son los principales consejos de TPG para navegar por la seguridad durante este último cierre.
Llega temprano (obviamente)
Obviamente, debes llegar al aeropuerto antes de lo normal.
Pero, ¿qué tan temprano es? La pregunta del millón.
La aplicación de la TSA generalmente muestra tiempos de espera en vivo, pero no es confiable debido al cierre del DHS. Así que no cuente con él para proporcionar información precisa.
Siga su aeropuerto en línea
Algunos aeropuertos tienen sus propios rastreadores TSA en sus sitios web. Definitivamente verifique si su aeropuerto de salida tiene uno.
Incluso entonces, aunque puede que no sea a prueba de fallos. Debido a que los tiempos de espera han sido tan volátiles, JFK en Nueva York simplemente “suspendió temporalmente” su rastreador.
Por esa razón, confiaría más en el sitio web de su aeropuerto y en las redes sociales para tener una idea de lo que encontrará cuando llegue a la terminal.
El Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA), por ejemplo, aseguró a los viajeros el lunes que los puntos de control funcionaban con normalidad.
Borrar, TSA PreCheck y TSA PreCheck Touchless ID
Esos programas acelerados siguen siendo el estándar de oro para pasar rápidamente la seguridad del aeropuerto.
Si tiene acceso a TSA PreCheck, asegúrese de inscribirse a través del perfil de su aerolínea en la plataforma de rápida expansión Identificación sin contacto TSA PreCheck programa, que suele ser incluso más rápido que los carriles normalmente rápidos.
La única advertencia es que estos servicios se han suspendido en algunos puntos de control a medida que han aumentado los problemas de personal de la TSA.
“Las condiciones del aeropuerto están cambiando rápidamente y pueden afectar el servicio en algunas de nuestras ubicaciones”, dijo el lunes a TPG Kyle McLaughlin, vicepresidente ejecutivo de aviación del servicio pago Clear.
Nuevamente, consulte las redes sociales de su aeropuerto para ver si podría verse afectado.
Apunta a los días y horarios más tranquilos
Ya sea que esté reservando un nuevo vuelo o considere cambiar uno existente, mi objetivo sería los días tranquilos y las franjas horarias para evitar las colas más largas.
A nivel nacional, los martes, miércoles y sábados suelen ser los días más tranquilos en los aeropuertos. Si bien a menudo sugerimos salidas temprano en la mañana para evitar retrasos en los vuelos, a menudo puedes evitar las mayores multitudes (y los refuerzos de seguridad) si optas por un vuelo al mediodía.
Encuentra ese punto de control de la ‘joya escondida’… si existe
¿Llegas al aeropuerto y te encuentras con una cola muy larga? Busque un empleado del aeropuerto. Vea si pueden indicarle un punto de control más tranquilo.
Algunos aeropuertos tienen ciertas líneas de la TSA que tienden a retroceder mientras que otros permanecen mucho más silenciosos.
Si está dispuesto a caminar, es posible que pueda reducir la espera en la fila, siempre y cuando pueda llegar al puesto de seguridad de la puerta.
Consejo adicional: Considere cambiar su vuelo a uno de estos 20 aeropuertos
Prepárate para una larga espera
Si bien el objetivo es evitar las líneas más largas de la TSA, la realidad es que, si estás volando, es posible que tengas que esperar un poco por motivos de seguridad.
Consideraría cargar teléfonos e ir al baño antes de hacer fila.
Además, tenga lo esencial en su bolso de mano para soportar un retraso prolongado, desde actividades para niños en movimiento hasta medicamentos, refrigerios y un poco de agua; ¡solo asegúrese de terminarlo antes de llegar al frente de la fila, para cumplir con el 3-1-1!
¿Qué pasa si vas a perder tu vuelo debido a las largas colas de la TSA?
¿Y si estás viendo pasar preciosos minutos y parece que vas a perder tu vuelo?
Considere cambiar su vuelo
Abra la aplicación de su aerolínea y vea si puede cambiar a un vuelo posterior.
Solo sepa que, a diferencia de un retraso o cancelación importante de un vuelo, la política federal no exige que las aerolíneas le reembolsen el dinero de un vuelo perdido debido a una línea de seguridad.
¿Las aerolíneas están retrasando vuelos u ofreciendo reembolsos?
Dicho esto, algunos transportistas podría trabajar contigo.
Delta, que tiene su megacentro en la afectada Atlanta, dijo que está tomando “decisiones calculadas” sobre qué vuelos puede retrasar sin interrumpir vuelos adicionales posteriores.
Y el transportista agregó esto:
“Delta hará esfuerzos para volver a reservar a los clientes cuando sea posible si los tiempos de espera en los puntos de control de la TSA causaron la pérdida de un vuelo”, dijo un portavoz a TPG, pero señaló: “Muchos vuelos están casi o completamente llenos a medida que comienzan en serio los viajes de vacaciones de primavera”.
El domingo fue el día de mayor actividad en los aeropuertos desde la temporada navideña.
En pocas palabras
A medida que el cierre parcial del gobierno continúa una semana más, a los viajeros aéreos les resulta cada vez más difícil sortear las crecientes líneas de seguridad de los aeropuertos. Incluso tener acceso a los carriles Clear y TSA PreCheck podría no ayudarle, ya que algunos de ellos están cerrados. Lo mejor que puede hacer es monitorear el sitio web y las redes sociales de su aeropuerto para obtener actualizaciones sobre los tiempos de espera de seguridad, llegar al aeropuerto mucho antes de lo habitual y tener vuelos alternativos en mente en caso de que termine perdiendo su vuelo.
