Apple ha eliminado miles de aplicaciones de su tienda de aplicaciones de la Unión Europea por no cumplir con la Ley de Servicios Digitales, que requiere que los desarrolladores proporcionen una dirección verificada, correo electrónico y número de teléfono.
Este movimiento es parte de los esfuerzos más amplios de Apple para adherirse a nuevas regulaciones destinadas a aumentar la transparencia y la responsabilidad en los mercados digitales. Los desarrolladores que no hayan enviado la información requerida verán sus aplicaciones eliminadas hasta que proporcionen y verifiquen el estado de su operador.
Por qué Apple está eliminando aplicaciones de la App Store de la UE
El Ley de Servicios Digitalesuna legislación europea histórica, exige que todos los comerciantes que distribuyan aplicaciones en la UE muestren sus datos de contacto, lo que garantiza que los consumidores puedan identificar y llegar a las empresas más fácilmente.
Apple introdujo un requisito de “estado del comerciante” para los desarrolladores que revelan sus datos de contacto. Esta información se publica en la página del producto de la App Store cada vez que una aplicación está disponible en un estado miembro de la UE.
Desde el 16 de octubre de 2024, Apple ha requerido el estado del comerciante para los desarrolladores que envían nuevas aplicaciones o actualizaciones para la tienda de aplicaciones en la UE. También comenzó a advertir que las aplicaciones existentes de los desarrolladores sin estado del comerciante se eliminarán de los escaparates de la UE el 17 de febrero de 2025.
Las aplicaciones no serán restauradas sin el estado de operador verificado
Ahora que ha pasado la fecha límite de cumplimiento, las aplicaciones afectadas no se restablecerán en el Tienda de aplicaciones de la UE “Hasta que Apple proporcione y verifique el estado del comerciante”. Los desarrolladores pueden enviar sus datos y solicitar el estado del comerciante a través de App Store Connect.
Las organizaciones ya habrán proporcionado su dirección enviando su número DUNS, pero las personas deberán enviar la suya junto con su número y correo electrónico, ya sea que lo deseen en el registro público o no.
Ley de servicios digitales: lo que los desarrolladores necesitan saber
La Ley de Servicios Digitales ha estado vigente desde 2022; Sin embargo, solo se volvió completamente exigible para todos entidades reguladas el 17 de febrero de 2024. Antes de eso, solo los servicios en línea “muy grandes”, aquellos con más de 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE, incluida la App Store, tuvieron que cumplir con la mayoría de las disposiciones.
El requisito específico para que los desarrolladores declaren el estado de su comerciante también se convirtió en obligatorio para todas las plataformas, incluidos los servicios muy grandes, en la fecha límite de febrero de 2024, pero se les dio un período de transición de 12 meses.
¿Quién califica como comerciante bajo la DSA?
Los artículos 30 y 31 de la Ley requieren que las plataformas en línea recopilen y verifiquen los datos de contacto del comerciante y se aseguren de que sean claramente accesibles para los consumidores. Los comerciantes se definen como cualquier persona o entidad que ofrezca bienes o servicios en la UE, independientemente de su ubicación, con fines comerciales.
Un desarrollador de aplicaciones puede considerarse un comerciante si es:
- Obtenga ingresos de aplicaciones pagas, compras en la aplicación o publicidad.
- Están registrados para el IVA en la UE.
- Desarrolle su aplicación profesionalmente en lugar de como un pasatiempo.
Los esfuerzos de cumplimiento más amplios de Apple
Más allá de las mudanzas de aplicaciones, Apple ha tomado otras medidas en los últimos meses para garantizar el cumplimiento de DSA, incluida la publicación de su Informe de transparencia de DSAdetallando las medidas de moderación y cumplimiento del contenido. También estableció un mecanismo de reparación para que los desarrolladores puedan apelar decisiones de moderación de contenido.
El enfoque de Apple destaca cómo las plataformas se ven obligadas a adaptarse a reglas más estrictas sobre la responsabilidad digital y la protección del consumidor.
